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질문총무

렌탈 업체가 폐업했는데 자동이체가 계속 나갑니다

총무2년차2026-09-09

정수기 렌탈 업체가 폐업했는데 남은 계약 기간 렌탈료를 계속 자동이체로 빼 갑니다. 어떻게 끊나요?

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엘리노트 운영자채택된 답변

세 갈래로 동시에 움직이면 됩니다. ① 은행 자동이체(CMS)는 「출금이체 동의 철회」를 은행이나 계좌정보통합관리서비스(어카운트인포·페이인포)에서 회사가 직접 해지할 수 있습니다. 업체 동의가 필요 없습니다. ② 업체 쪽엔 「서비스 제공 불능(폐업)으로 인한 계약 해지」를 내용증명으로 통보해 기록을 남깁니다. 폐업했으면 사업자등록 상태를 홈택스에서 조회해 캡처해 두세요. ③ 이미 빠져나간 폐업 이후 렌탈료는 반환 청구 대상입니다. 폐업 법인이라 실제 회수는 어려울 수 있는데, 소액이면 채권으로 남겨 두었다가 대손 처리하는 게 현실적입니다. 정수기 자체는 소유권이 업체에 있으니 임의로 처분하지 말고 회수 요청 기록만 남기면 됩니다.