복합기가 갑자기 네트워크에서 사라졌다

어떤 상황이었고, 무엇이 원인이었나요?

출근 직후 전 직원의 인쇄가 안 됐다. 복합기 화면은 정상이고 종이도 토너도 문제없었다. PC의 프린터 목록에서만 오프라인 표시.

전날 저녁 공유기를 재부팅했고, 복합기가 DHCP로 새 IP를 받았다. PC들은 예전 IP로 복합기를 찾고 있었다.

확인한 뒤, 이렇게 바꿨습니다

1. 복합기 관리자 메뉴에서 고정 IP를 설정하고, 공유기에도 같은 주소를 예약 등록했다.
2. 자산대장에 복합기 IP, 관리자 비밀번호 보관 위치, 임대업체 연락처를 적었다.
3. 이후 공유기를 두 번 더 재부팅했지만 재발하지 않았다.